Descontente com a avaliação e revisão dos semi novos que eles vendem
Respondida
Araraquara - SP
12/08/2021 às 16:08
ID: 128034483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Honda city na concessionária santa Emília de Araraquara só onde se diz ser um lugar de procedência e qualidade! Com revisões completa etc... porém o carro retirado no dia 28/06 da concessionária , onde andei uma quilometragem mínimas de casa para trabalho e do trabalho pra casa e precisei fazer retifica dos discos de freios e troca de pastilha !" Com um mês e meio de comprado ....
O serviço ficou mais de ******* reis !
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Resposta da empresa
12/08/2021 às 17:02
Conforme informado ao Sr. Uiliam, a análise foi feita seguindo os critérios pré-estabelecidos
da montadora, onde o mesmo não havia a necessidade de troca de pastilhas. Dessa forma o atendimento não pôde ser feito em garantia por não haver falha de produto.
Atenciosamente,
Joseane Caseri Galhiazi
Gerente Comercial