Estou com problemas psicológicos e tendi que arcar Com idas e voltas Uber vcs vão ter que bancar isso , pedido de peças já 3 meses e nada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

10/03/2023 às 09:48

ID: 160744931

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Hoje em 06/03/******* e nada de consertar minha moto pois as peças não chegam e nem dão um posição de quando será o faturamento já conversei com meu advogado e junto ao procon vou acionar os dois se tudo não se resolver até dia 15/03/******* , se preparem pq se caso não houver faturamento da minha última peça do meu pedido que é a suspensão vcs irão arcar com as consequências, não obtenho respostas nem soluções do meu problema referente a Honda tá difícil , pedi férias adiantada estou com meu psicológico abalado e constância falta de ar por motivos da Honda me causar esse transtorno danos morais com os clientes aquele que se sentir leigo procure seus direito tbm pq a Honda santa Emília não estão nem aí pro seus clientes e muito menos a montadora , como que uma moto nova modelo ******* e não existe peça a pronta entrega ? Me fala como pode irei aguardar até dia 15/03/******* apartir daí já irei procurar meus direitos aguardem , e digo mais vou levar todas todas sem exceção para perito verificar o que realmente precisava trocar e o que precisava ser arrumado consertado apenas , pq dessa leve batida me custou 6 mil reais e parece que to recebendo de graça essas peças pq a demora tá grande, vcs iram arcar com todos os custos que estou tendo Uber ida e volta ao trabalho e mais médicos que estou tendo que frequentar pq está mexendo com meu psicológico , vcs não me dão retorno nenhum resolvam meu problema caso contrário entrarei na justiça E vou levar todas as peças ao perito pra vê o que realmente precisaria trocar e o que poderia ser apenas consertado

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 09:58

Luciara peço desculpa pela demora, veiculo já entregue.

Consideração final do consumidor

06/04/2023 às 20:01

Obrigado demorou mais saiu a moto do conserto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5