Pedido não entregue e falta de suporte
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/07/2025 às 18:53
ID: 221130711
Fiz um pedido dos 08/06, até agora não foi entregue. Estou tentando contato via WhatsApp desde o dia 15/06 sem retorno. Quero o meu dinheiro de volta. Tem o rastreio do correio mas informa que não foi postado
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 10:26
Olá,
Sentimos muito pelo transtorno causado. Verificamos sua reclamação e gostaríamos de confirmar: você já recebeu o pedido? Caso ainda não tenha recebido, pedimos por favor que nos informe o número do pedido para que possamos dar andamento imediato na solução.
Estamos à disposição para resolver essa situação da melhor forma possível.