PRODUTO EM ATRASO. (Santa fé)
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 08:57
ID: 250571717
Fiz uma compra de R$ 221,28 no dia 30/06 com prazo para chegar no dia 05/06.
Reparei que o rastreador estava informando outro prazo para entregar.
Entrei em contato com a loja.
RESPOSTA
Entendo perfeitamente. Você realizou a compra porque a previsão apresentada era até o dia 05 e compreendo sua frustração com o atraso.
Nosso pedido foi despachado no dia 01/06 dentro do prazo, porém a transportadora teve uma ocorrência operacional e acabou alterando a previsão para o dia 12.
Quero que a empresa resolva isso .
Paguei por agilidade também. Se não tivesse esse período, não tinha comprado.