Santa Fé Clothing

Reclamar dessa empresa

Imbituba - SC

11/04/2026 às 13:12

ID: 245789629

Fiz 2 compras nessa loja. O primeiro pedido q chegou pelos correios, q deveria ser de 7 produtos, vieram apenas 5 peças e das q vieram 2 vieram erradas, ou seja, peças q nao pedi.

O segundo pedido nem chegou ainda embora tenha sido solicitado antes do pedido q chegou e esta vindo por transportadora jad log.

Ao reclamar pelo whats app da loja, ficaram de enviar 4 pecas do primeiro pedido q não vieram (2 q nem recebi e 2 q vieram trocadas). E enviar boleto das duas q vieram trocadas pra q eu pudesse pagar pois resolvi ficar. Disseram q enviariam noutro dia pela manhã. Tanto o codigo d rastreio das 4 peças faltantes como o boleto das 2 q vieram errado. Até o presente momento não recebi nenhum nem outro.

É no minimo frustante esperar por dias algo q vc escolheu e espera ansiosamente receber e ao chegar se depara com um pedido incompleto e trocado.

Só isso ja gera desgosto e dano. Pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada, afinal faltaram peças das quais ja foram pagas e vieram peças das quais não pedi.

Lamentável. Não recomendo essa lpja a ninguém pir esse motivo.