Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

23/06/2026 às 13:59

ID: 252147517

Olá, boa tarde.
Fiz um lance e não estou conseguindo contato para maiores informações. Peço para que entre em contato ou disponibilizem outro canal para que eu possa falar. Obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:47

Olá, tudo bem?

Meu nome é Monize e faço parte do Departamento de Experiência do Cliente da Santa Fé Consórcios.

Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de auxiliá-la.

Recebemos sua manifestação referente à solicitação de informações sobre o lance ofertado e informamos que sua demanda já foi direcionada ao setor responsável para atendimento e esclarecimentos.

Pedimos desculpas por qualquer dificuldade encontrada em nossos canais de comunicação. Nosso objetivo é prestar um atendimento ágil e transparente, garantindo que todas as informações necessárias sejam disponibilizadas da melhor forma possível.

Além do contato telefônico, você também pode falar conosco pelos seguintes canais:

Telefone: (47) 2017-2626
E-mail: [email protected]

Reforçamos que sua solicitação já está em acompanhamento e que nossa equipe realizará o contato para prestar os devidos esclarecimentos.

Agradecemos sua confiança e permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.

Atenciosamente,
Monize
Departamento de Experiência do Cliente
Santa Fé Consórcios

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:06

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10