Cliente reclama de falta de suporte e descaso no atendimento após atraso na entrega de compra.
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 09:35
ID: 254151331
Estou tentando contato e ninguém me responde fiz uma compra no domingo e o prazo final da entrega era ontem estou dependendo disso para finalizar um trabalho segunda vez que acontece isso e ninguém da um suporte. O atendimento o descaso tá cada dia pior com os clientes. Mando email volta mando msg no watsap pedem pra aguarda e somem não me responde tô muito chateada com essa situação
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:26
Joeli, bom dia!
Sentimos muito pelo ocorrido, a Santa Fé preza muito pela qialidade de seus produtos e relacionamento com o cliente e estamos a disposição para resolver o seu caso da melhor forma possivel.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo whatsapp 11 97397-7516.