Pedido de TNT não entregue e sem retorno via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Vicente - SP

24/03/2026 às 13:28

ID: 244176417

Boa tarde , comprei um rolo de 50m de TNT branco no dia 15.03.26 e a data de entrega seria 19.03.26 porém até agora nada e nenhuma informação do progresso da entrega do pedido e pelo WhatsApp não me respondem. Espero alguma informação sobre o pedido.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 14:43

Olá Dênis,

Lamentamos a demora. Seu produto foi enviado via transportadora Jamef.
É possível consultar o status no site com a nota *****.

O produto foi solicitado via correios, mas devido ao seu tamanho o correio não leva (1,40m) então retornou e remetemos via transportadora. Prazo de entrega 2 dias úteis. Obrigado pela compreensão.

Atenciosamente,
Feltros Santa Fé

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 12:02

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7