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Não resolvido

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São Paulo - SP

08/05/2024 às 12:26

ID: 188348991

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Fui tomar e vacina da gripe e aproveitei para ver onde eu estava no gastro, pois estou aguardando para marcar uma consulta dez do dia 04/09/23 e até agora nada. Peguei a senha da vacina v39 e fui ver a informação do gastro e na recepção me informaram que tinha que pegar senha para dar a informação, peguei a senha w31 às 11:25hs. Tomei a vacina por volta de 11:40hs Fui olhar no painel tinha chamado o w21, então quer dizer que demoraram uns 20 minutos mais ou menos, entre o W20 e W21. Eu era W31 , quanto tempo eu iria ficar para simplesmente pegar uma informação. Ter que pegar uma senha para uma informação, importante pra mim. Na recepção não via ninguém sendo atendido, mas não chamava nenhuma senha. Aqui no extremo sul de são Paulo estamos abandonado, pois o Hospital de Parelheiros é uma vergonha, os estagiários na sua grande maioria são mortos, muito mal informado, sem empatia, sem preparo. Tudo no hospital de Parelheiros e ruim e demorado, minha Mãe com 79 anos , ficou aguardando das 16:15hs até ser liberada a 1:00hs da madrugada, isto por que fui atrás dos mortos dos médicos, se não, sei lá até que horas ela iria ficar lá. Aprendam a votar, sem saúde, sem nada.

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 13:43

A prefeitura de São Paulo, conseguiu deixar o atendimento nas UBS pior do que estava. Agora para marcar uma consulta, temos que chegar às 9:30 ou 10hs para tentar marcar uma consulta às 13:00hs. Não tem preferencial. Muito demorado. Ruins demais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

2