Minha sandalia estragou na primeira vez de uso

Não resolvido
João Monlevade - MG
09/03/2023 às 22:27
ID: 160729427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália da Santa flor em uma loja na minha cidade, João Monlevade. Na primeira vez de uso a sandália perdeu strass, ela custou R$*******,90 um valor alto e garantiram qualidade do produto, entrei em contato para saber se estaria na garantia e a loja disse que a empresa não cobria esse defeito. Queria a troca do produto pois usei com muito cuidado e isso ocorreu, investi um valor alto e estou extremamente chateada pelo ocorrido e pela falta de cuidado da marca.
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Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 21:04
Não obtive resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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