Clínica Santa Helena: Descaso no Agendamento e Atendimento Pós-Consulta
Não respondida
Feira de Santana - BA
30/03/2026 às 11:16
ID: 244688951
A revisão da consulta não foi feita.
Eles não remanegam pra outra Dr. ( Pois a Dr em questão até onde informaram teve que passar por uma cirurgia)
Uma ótima de, porém a clínica está deixando muito a desejar, Santa Helena pra mi era um ótima clínica, sempre fiz meus exames lá, acompanhei toda minha gestação com eles, porém percebi que o meu caso não é isolado, aconteceu o mesmo com minha mãe, pediram pra entregar em contato no dia 25/02 pra agendar a revisão, mas ou entrar em contato eles informaram que a revisão era as 12h, isso mesmo, do mesmo dia ou no dia seguinte as 7 h da manhã. Como assim?!! A gente trabalha tem outras responsabilidades, não é a clínica que diz o horário e data pra gente em cima da hora, foi o que aconteceu comigo. Já dei várias viagem perdida na clínica, esperam a gente chegar lá pra informar que a Dr não vai ir.
E não é um imprevisto não, pois se a Dr está hospitalizada tem que tem concensso e ciência que não vai poder atender.
Da pra perceber o descaso ou talvez um implicância quando dou meu nome eles demoram dias pra responder, isso já vai mais de mês.
Estou revoltada, quem era o Santa Helena, está perdendo a credibilidade, transparência, a prioridade ao paciente.