Aumento abusivo de 75% no convenio medico
Não respondida
Santo André - SP
22/07/2026 às 17:10
ID: 254586943
Foi realizado uma cobrança que inclusife foi paga no dia 24/06 no valor de 508,65 .
Anteriormente a cobrança era no valor de 290,87 e foi informado um aumento devido ao reajuste de idade pelo qual completei 44 anos para o valor de R$ 493,99 - um aumento de exatamente 69,83% - Embora a mudança de faixa etária aos 44 anos seja legalmente permitida pela ANS, um percentual próximo a 70% em uma única transição de idade é frequentemente considerado abusivo e desproporcional pela Justiça.
O STJ determina que o aumento por idade não pode colocar o consumidor em extrema desvantagem financeira ou inviabilizar o plano. Um salto de quase 70% de uma vez quebra o princípio da moderação médica.
Existe uma regra da ANS (Resolução Normativa 563) que diz que a variação acumulada entre as últimas faixas etárias não pode ser maior do que a variação das primeiras faixas. Planos de saúde frequentemente erram esse cálculo matemático, gerando abusividade técnica.
A empresa em mandou email justificando que o aumento passou para para R$ 493,99. foi aberto reclamação no procon p rot: ***** e no site da ANS consumidor.GOV.BR PROT: ***** e agora aqui porque nao houve e nao esta tendo um entendimento de ambas as partes.
Ja foi me enviado o boleto para pagamento esse mes do mesmo valor de R$ 508,85 igual ao mês de julho que foi pago!
A empresa não me deu uma justificativa plausível e conhecimento e pelo jeito não sabe o valor exato visto que uns falam que pe no valor de R$ 493,99 e boleto vem no valor R$ 508,85 .
Enquanto não tiver uma resolução eu não pagarei o boleto desse mês e quero também uma resolução do boleto do mes de julho que foi pago no valor de R$ 508,85 ,nunca deixar de pagar e nunca teve atraso e achei desrespeito por parta da empresa nao dar um parecer explicativo tanto por telefone ao ligar no atendimento quanto por email .