Santa Helena Saúde

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/09/2026 às 16:28

ID: 257957357

Prestei atendimentos de fisioterapia domiciliar para a empresa NACIONAL HOME CARE (home care melhor em casa), de pacientes dos convênios AMIL e SANTA HELENA, em janeiro, fevereiro, março em diante, e não realizaram o pagamento. No total foram 42 atendimentos da AMIL, valor de R$ 2700,00 + 14 atendimentos pelo SANTA HELENA, valor R$ 560,00. Depois de diversas tentativas com o home care e eles alegando que o Santa Helena não fazia o repasse financeiro, abri reclamação no reclame aqui e o santa helena me respondeu na reclamação que foi firmado comigo o pagamento para 30/07/2026, porém, pelo WhatsApp solicitaram que eu parcelasse o saldo devedor para que assim pudessem honrar com o valor em atraso. No dia 30/07 foi pago somente R$900,00, e a segunda parcela que deveria ser em 30/08 não foi paga, obviamente. Após diversas tentativas de contato, e novamente alegando que estavam aguardando repasse do Santa Helena, além do estresse que é obter uma informação verdadeira pois há contradições, hoje dia 01/09 me fizeram um pix de somente R$500,00, mesmo reclamando que não estavam cumprindo o acordado, a mensagem só é visualizada. Recorro novamente ao Santa Helena, pois possuo todos os comprobatórios de atendimento, todas as conversas, reclamações, retornos e afins, eu aceitei parcelar o valor acreditando na índole do Santa Helena, mas nem parcelando é cumprido datas e valores, então preciso resolver urgentemente a quitação dos débitos em aberto, ou procurarei meus direitos.