Recusa de solicitação de exames de vitaminas pela médica e diretoria, com indícios de descaso e violação de direitos.

Não respondida
Santo André - SP
02/06/2026 às 20:22
ID: 250390709
No dia 29/05 passei com GO ***** para exames de rotina e também estava precisando porque havia sentido muitas dores pélvica a 1 semana. Pois bem ela nem deixou eu falar e já foi falando que jamais eu poderia ter essa dor tomando o remédio que eu tomava por conta da endometriose! Nem deixou eu falar, levei exames que tinha feito mês passado como sangue e Usg do abdomen ela nem sequer pegou na mão meus exames!
Em um determinado momento solicite que ela me pedisse exames de sangue de algumas vitaminas porque as vezes a deficiencia de uma vitamina pode causar vários problemas inclusive as dores que eu estava sentindo. Mas eu nem acabei de falar e ela já veio toda cheia da razão falando que não podia pois era ordem da diretoria!! Eu não sei se ela e o convênio sabe que a diretoria não tem que mandar nada quem sabe é o médico e isso é totalmente contra a lei! Quero exames de vitaminas inclusive a vitamina d! Peço que tomem providências e nem adianta mandar eu passar com clínico geral porque me recuso a gastar mais um dia de serviço em uma coisa que poderia ter sido resolvida na consulta com a GO.
Informo ainda que estarei abrindo uma reclamação formal na ANS caso meu problema não seja resolvido!
Obrigada