Tudo difícil

Não resolvido
Santo André - SP
20/02/2025 às 21:56
ID: 210486683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPlano complicado em tudo , médico que meu marido passou na especialidade de oftalmo todos mal educados , então marquei uma médica particular que atendeu prontamente e fez 4 exames no mesmo dia sendo que no Santa Helena era 1 exame a cada 10 dias ,demoraram demais pra marcar exames mesmo sendo urgente , moro em
Santo André e encaminham pra sbc , depois passei c neuro que tb foi bem mal educado e disse que não sabia se tinha cura com a maior frieza ,
Pra marcar consulta já cheguei a ficar mais de meia hora esperando ser atendido do telefone , só a clínica ocular ampla visão foi bom o atendimento porque foi fora da rede
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 08:54
Meu marido pagou uma consulta particular pra ser informado sobre o tratamento porque o Santa Helena não deu assistência , só dando assistência depois do caso quase resolvido pela oftalmologista que nós pagamos particular
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1