PASTA DE AMENDOIM ESTRAGADA, OLEO PURO GOSTO RUIM

Resolvido
Paulista - PE
19/02/2025 às 23:19
ID: 210392145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFOI COMPRADA UMA PASTA DE AMENDOIM E QUANDO ABRI ELA TAVA ÓLEO PURO GOSTO HORRÍVEL E TÁ DENTRO DA VALIDADE. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS FOI CARA E NAO FICAREI NO PREJUÍZO. VALIDADE: 11/05/25 LOTE: 3134B21:01
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 13:52
Prezado(a) Senhor(a) Aurora,
Em referência à sua recente comunicação referente ao produto Pasta, informamos que entramos em contato e realizamos o reembolso, em conformidade com o que foi previamente acordado.
Confirmamos que o reembolso foi enviado em 10/04. Esperamos que solucione a questão apresentada..
Agradecemos a sua compreensão e lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Santa Helena Indústria de Alimentos S/A.
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 17:16
Resolveram!! gratidão à todos!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10