Empresa não responde após depósito de 10% para pedido de camisetas uniforme

Question

Lamentavelmente fiz uma cotação com essa empresa, queriam que eu depositasse a vista, tirei um extrato do cnpj e constatei alguns títulos em protesto, expliquei que não conhecia a empresa e depositaria assim que fica-se pronto o pedido, então sugeriram depositar 10% e achei justo e agi de boa fé, porem , não responderam mais e lamentavelmente estou acreditando que perdi meus 10% , tenho insistido varias vezes sem resposta no telefone comercial desta empresa e também em um telefone de um Tal de Bernardo, que apenas se limitou a responder bom di, tudo bem..

Logo diante dos fatos e lendo mais reclamações de pessoas que tiveram problema relatando por aqui, fica meu alerta tambem e pesquisem antes,