Não entrega de camisetas compradas e pagas à vista, falta de comunicação e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Florianópolis - SC
04/02/2026 às 15:02
ID: 239769273
Realizamos a compra de 190 (cento e noventa) camisetas da empresa Santa Ilha Store Confecções LTDA, negociação feita diretamente com Sr. *****, que se apresentou como funcionário e proprietário da empresa.
O valor total da compra foi de R$ 7.450,00, pago à vista, com pagamento efetuado bem antes do prazo combinado para entrega. Possuímos todos os comprovantes de pagamento.
Após o não cumprimento do prazo inicialmente acordado, o Sr. ***** chegou a conversar com o nosso advogado, Dr. *****, ocasião em que assumiu o compromisso formal de entregar as camisetas no dia 02 de fevereiro.
No entanto, a entrega não ocorreu. Desde então, o Sr. Bernardo parou de responder mensagens no WhatsApp e apagou algumas mensagens anteriormente enviadas, as quais já haviam sido gravadas. Temos prints (telas) das conversas, bem como todos os comprovantes de pagamento.
Até o momento:
As camisetas não foram entregues
O valor não foi devolvido
Não há mais retorno por parte do responsável
O prejuízo financeiro é evidente, e a falta de comunicação demonstra total descaso com o consumidor.
O que espero como solução!!!
Entrega imediata das 190 camisetas conforme contratado, OU
Devolução integral do valor pago (R$ 7.450,00)
Caso não haja solução, as medidas legais cabíveis já estão em andamento, Boletim de Ocorrência já registrado na Polícia Civil de Florianópolis como [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive com registro formal da ocorrência.