Dificuldade para PCDs e idosos viajarem com passe livre na linha Unaí-Brasília

Bom dia

Sua afirmação não procede, pois não dificultamos a concessão de nenhum benefício, uma vez que a nossa empresa segue rigorosamente as normas estabelecidas pelo órgão regulador, a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT.

Uma vez que o órgão estabelece na RESOLUÇÃO N 6.033, DE 21 DE DEZEMBRO DE 2023 no Art. 149 que Deverão ser disponibilizadas ao longo de toda a viagem em que o serviço CONVENCIONAL é ofertado, sem prejuízo de outras previstas em lei:

III - vagas gratuitas, sem limitação de assentos, para pessoas com deficiência, comprovadamente carentes, titulares da credencial de Passe Livre;

Ou seja a esses BENEFICIOS são oferecidos somente nos ônibus de modalidade CONVENCIONAL que na data atual é somente no horário das 19:00 todos os dias de BRASILIA-DF até UNAÍ-MG, e de Segunda a Sábado as 12:00 horas de UNAÍ a BRASILIA e as 11:00 também de UNAÍ-MG a BRASILIA-DF.

Lembrando novamente que a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT, que regulamenta sobre essas e outras questões relacionadas a transportes terrestres.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Estou referindo ao horário dos ônibus, que está sendo oferecido aos pcds e idosos,19:00 , tanto para ir para Unaí como voltar para Brasília, sendo que o passe livre é dado para pessoas com comorbidades, então a pessoa chega no já bem tarde da noite, então prejudica muito.

Conforme informado anteriormente esses horários são autorizados e regulados pela ANTT nosso órgão regulador, atualmente somente esses horários são oferecidos direitos aos todos os benefícios.

Qualquer dúvida estamos à disposição