Fui mal atendida no hospital Santa Joana e minha filha foi para UTI sem comunicação
Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 18:40
ID: 259458325
Gostaria de deixar minha insatisfação com o hospital Santa Joana, onde eu tinha um sonho de realizar meu parto neste hospital. Tudo virou um pesadelo e fui super mal atendida, inclusive a minha filha Meu Plano foi particular, fizeram exames na minha filha e nem se quer me comunicaram, não me avisaram sobre a ida dela para a Neo Natal, quando solicitei uma transferência para a rede pública falaram que não estavam achando hospitais com vaga quando na verdade acabei sabendo que não aceitaram a linha filha pela falta de um exame colocaram a minha filha em uma neonatal nível 3 ( a mais cara ) sendo que pela complexidade dos casos ela não precisaria estar lá e sim na semi intensiva como até as próprias enfermeiras me falaram fui super mal tratada para realizar o pagamento da conta chorava o tempo todo e acabei quebrando o meu resguardo por tudo o que passei uma médica da Neo Natal 2 que se chama Alexandre entrava na sala e simplesmente pulava a minha filha e fingia que eu não existia falta de ética profissional total não existe clareza neste hospital, não existe empatia mesmo eu com a minha filha na UTI e pagando 40,000 mil reais por 3 dias de UTI e sendo maltratada pela secretaria da empresa que na qual eu pedi para falar algum responsável para então tentar realizar algum acordo para assim tentar sanar as contas que viriam na sequência, ninguém me atendeu, tudo mudou quando chamei uma advogada para que ela então pudesse tentar falar com alguém no hospital porque eu não conseguia e já estava fraca devido a cesária Minha filha foi transferida depois de uma liminar que o juíz conseguiu para que assim ela fosse transferida aí vem mais uma bomba, o hospital não disponibilizou ambulância para transferir a minha filha me cobrando 2500 pela mesma e eu já não tinha mais dinheiro, depois de tanto implorar me fizeram um boleto vim vencimento para 3 dias, sendo que no começo quando perguntei me alegaram que essa possiblidade não existia eu estou passando no no psicólogo devido a pressão que eu sofri, solicitarei a imagem das câmeras perante uma ação judicial devido à documentos que assinei depois de todo ocorrido quando na verdade deveria ter assinado muito antes usaram a fragilidade de uma mãe com uma filha na UTI e recém operada de una cesária Alientacao nem precisa falar paguei por alimentação no restaurante e teve dias de chegar no restaurante e não ter ninguém lá para servir eu e outras grávidas enfim gostaria de deixara a minha insatisfação e tristeza com o hospital que tanto sonhei em ter a minha filha e que virou o maior pesadelo da minha vida