Hospital e Maternidade Santa Joana - São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 00:04

ID: 253942649

Já se passaram 2 anos e 9 meses, mas ainda carrego uma grande mágoa pelo que aconteceu no nascimento da minha filha, Olívia, em 19/09/2023.

Minha esposa preparou um plano de parto com muito carinho e atenção. Não era apenas um documento: era a forma de registrar os desejos para um dos momentos mais importantes das nossas vidas. Um dos pedidos mais importantes era que eu, o pai, cortasse o cordão umbilical da nossa filha.

Além disso, desde o pré-parto, minha esposa se sentiu fortemente pressionada a optar pela cesariana, o que foi extremamente desconfortável. Independentemente da via de parto escolhida ao final, acreditamos que toda gestante merece receber informações, acolhimento e respeito, sem sentir que está sendo conduzida ou pressionada a tomar uma decisão.

Quando a cesárea aconteceu, em nenhum momento alguém da equipe teve o cuidado de perguntar se eu gostaria de cortar o cordão, conforme estava previsto no plano de parto. Simplesmente decidiram por nós, sem qualquer explicação ou tentativa de respeitar aquilo que havíamos solicitado.

O que mais entristece é que esse não foi o único ponto ignorado. Durante a cirurgia, a equipe parecia extremamente à vontade, conversando sobre assuntos aleatórios e dando risadas, enquanto nós vivíamos um dos momentos mais importantes de nossas vidas. Faltou atenção ao plano de parto e, principalmente, sensibilidade para compreender que cada detalhe daquele momento tinha um significado enorme para nossa família.

Alguns podem pensar que é só cortar um cordão. Para nós, não era. Era um sonho que eu tinha como pai e um desejo que minha esposa fazia muita questão de realizar. Era a minha primeira oportunidade de participar ativamente da chegada da nossa filha ao mundo.

Esse momento nunca poderá ser devolvido. Não existe pedido de desculpas ou procedimento que faça esse instante voltar.

Escrevo este relato não por vingança, mas porque acredito que hospitais precisam entender que um plano de parto deve ser levado a sério. Ele representa a autonomia da gestante, o respeito à família e às escolhas dos pais. Quando não há impedimento clínico, ele não pode simplesmente ser ignorado.

Hoje, quase três anos depois, a alegria de ter minha filha é imensa. Mas, ao lembrar do nascimento dela, ainda sinto uma profunda frustração por saber que fomos desrespeitados em escolhas que eram importantes para nós e que jamais poderão ser revividas.

Espero sinceramente que este relato sirva para que outras famílias sejam tratadas com mais respeito e que os planos de parto sejam lidos, considerados e cumpridos sempre que possível. Nenhum pai ou mãe deveria sair da maternidade com a sensação de que um momento único lhes foi tirado por falta de atenção.