Ultrassom incompleto, unidade com banheiro sujo e não envio do exame
Resolvido
Osasco - SP
06/01/2026 às 22:52
ID: 236867703
Fui na unidade Santa Joana Vergueiro dia 03/01/26 para realização de um ultrassom, mas não foi realizado como das outras vezes, a médica não fez todas as medições como sempre é feito, o banheiro da unidade estava um [Editado pelo Reclame Aqui] e o pior, paguei para receber o ultrassom e não me mandaram até hoje.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2026 às 18:04
Prezada Sra. Caroline, boa noite!
Conforme falamos por telefone, todo o seu relato foi encaminhado para avaliações e tratativas necessárias.
Referente a gravação, acabamos de confirmar o envio para o endereço de e-mail que a Sra. nos informou (por telefone agora).
A Sra. pode nos confirmar o recebimento?
Tentamos novamente por algumas vezes o contato, mas sem sucesso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Hospital e Maternidade Santa Joana
Rua do Paraíso, n *****
Paraíso São Paulo/SP.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 18:26
Sac ótimo, resolveu com eficiência. Mas fiquei muito chateada com o atendimento da unidade Vergueiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8