Empresa incompleta de funcionários e de serviços - deixando muito a desejar

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

29/11/2023 às 09:45

ID: 176972759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei os serviços de limpeza pós-obra com a SANTA LIMPEZA HOME, de Águas Claras - DF por meio de pesquisa no google e instagram. Antes da contratação e efetiva prestação do serviço foram super atenciosos e prestativos, sempre com a promessa de que mandariam uma EQUIPE no dia combinado. No entanto,, na data efetiva de começo da limpeza, apareceu apenas um funcionário, de nome "Caio", o qual se mostrava disposto e cheio de vontade de trabalhar e sempre falando que o resto da equipe chegaria mais tarde, todos os dias assim com essa promessa. Nisso ele foi executando a limpeza sozinho, tanto que chegou a trabalhar até de madrugada, enfrentando horas exaustivas de trabalho.
E quando foi no 5 dia, ele disse que seria o último, pois já tinha feito tudo. Foi quando alguns pedreiros que estavam rejuntando a casa deixaram o andar de cima para ele limpar, eu o ajudei e ainda paguei a mais por isso.
Nesse mesmo momento a empresa enviou uma mensagem pedindo para pagar o restante do combinado, pois o filho do funcionário "Caio" estava precisando ir para o hospital e a quantia serviria para pagar o plano de saúde atrasado.
Paguei porque me sensibilizei com a situação, na esperança de que voltasse para terminar o serviço, já que em todos esses dias ele havia trabalhado sozinho, confiei.
Por fim, depois de entrar por várias vezes em contato solicitando que terminassem o serviço, só me prometeram e nunca cumpriram, isso já vai fazer 1 mês. Então estou registrando essa reclamação para que mais pessoas tenham acesso à informação da má prestação de serviços dessa empresa.

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