Drogarias Santa Lúcia

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Serra - ES

29/12/2025 às 15:45

ID: 236137103

O entregador [Editado pelo Reclame Aqui] meu pedido.
Eu fiz dois pedidos na mesma loja, filial Jardim Camburi III, os dois pedidos diferentes e não me atentei que era a mesma loja. Quando o entregador chegou pra entregar um pedido me pediu o código e eu dei. Nem na minha mao ele entregou a sacola, largou aqui e saiu. Quando vi que o outro pedido que eu tinha feito estava demorando entrei no aplicativo e vi que estava como entregue. O [Editado pelo Reclame Aqui] confirmou os dois pedidos com o mesmo codigo e largou aqui um só. Ainda bem que tenho filmagem de camera aqui pra pegar a cara do individuo e o que ele fez. Entrei em contato com o Ifood pelo chat de "ajuda" e eles disseram que não iam me devolver o dinheiro pois eu tinha dado o código. Entrei em contato com a farmácia pedindo para intermediar pois isso era um [Editado pelo Reclame Aqui] isso era furto e irei registrar boletim de ocorrencia contra o Ifood e a farmácia já que não tenho o nome do cidadão. Caso o Ifood ou a farmácia desejarem disponibilizo a filmagem. Disseram que iam informar ao Ifood mas não iam solucionar. Registrei também boletim de ocorrencia contra as duas empresas e aguardo uma resolução do meu caso.