Santa Luz - anuncio instagram - [Editado pelo Reclame Aqui] chinesa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/03/2022 às 11:38

ID: 140885511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei através de um anuncio no INSTAGRAM uma iluminação de "varanda italiana" (aqueles fios com lampadas penduradas) e chegou, quase um mes depois, lampadinhas de pisca pisca.
A empresa presta um péssimo serviço de atendimento por email.
Não encontro mais o site para reclamar ou pedir reembolso.
Fiz minha reclamação no dia em que chegou a encomenda e querem 30 dias úteis para analisar, sendo que o cód. do consumidor obriga a empresa a fazer a devolução em caso de descontentamento, ou, no meu caso, [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.

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Consideração final do consumidor

24/07/2023 às 12:10

Devolveram o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8