NÃO COMPREM PRODUTO NÃO TOLERA O SOL DE MANHÃ OU TARDE (MESMO QUE 1 HORA)

Question

Ate agora não obtive a resposta da reclamação que fiz. Fui atendido pela Sra. (Editado pelo Reclame Aqui)- SAC, e a mesma disse que de forma alguma os produtos podem tomar sol. Isso não vem nas orientações do produto, portanto, NÃO COMPREM, quando eu digo sol, é aquele de uma hora, quando voce abre a sua cortina para que ele entre e sua casa fique saudavel. É meus amigos, fui avisado e tenho as conversas do zap gravadas, que nem esse sol de uma hora o produto(Editado pelo Reclame Aqui)pode tomar, ou seja, caso opte por esse produto, nunca mais a sua casa poderá contar com o sol da manhã ou tarde, mesmo que uma hora. Ela disse que o produto trabalha com o sol. Mas, isso não é descrito na embalagem e muito menos no site de orientações.
Aproveitando, ela ficou de entrar em contato comigo dia 14/05/******* (terça feira), mas são tantas reclamações que não retornou até agora.
NÃO COMPREM, NÃO SEJAM ENGANADOS COMO EU!!!!

Accepted Answer

Sua reclamação já sendo verificada pelo canal direto da Santa Luzia, este não é canal direto da https://******* gentileza conecte-se ao ******* ou*******, ou aguarde retorno, a industria em questão está avaliando junto aos departamentos sua *******.

NÃO COMPREM PRODUTO NÃO TOLERA O SOL DE MANHÃ OU TARDE (MESMO QUE 1 HORA)

Resposta da empresa