Rodapé de Péssima Qualidade (empena)
Respondida
São João da Boa Vista - SP
04/05/2024 às 16:33
ID: 188093933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no ano de *******, os rodapés de 10cm na cor preta da Santa Luzia Indústria e ele não aguenta nada. Para ter uma ideia e para não perder todo o investimento (que não é barato) pedi até para colocar parafuso, com bucha, mesmo assim o produto empena e arranca até a bucha da parede, que é nova.
Terei que gastar agora com rodapé de granito.
Santa Luzia NUNCA MAIS, só beleza, mas a qualidade realmente é PÉSSIMA e olha que custa caríssimo.
Parem de enganar nós consumidores!
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 07:14
Sua reclamação já sendo verificada pelo canal direto da Santa Luzia, este não é canal direto da https://******* gentileza conecte-se ao ******* ou*******, ou aguarde retorno, a industria em questão está avaliando junto aos departamentos sua *******.