Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

11/02/2024 às 09:55

ID: 182374677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não comprem sócalos da Santa Luzia, este é meu recado.
Em anexo estão fotos dos meus, instalei há 5 anos e estão totalmente estragados.
Os rodapés, as vistas e as rosetas estão OK, mas os sócalos, sugiro comprar de outra marca.
O que é estranho, pra mim, é uma marca tão conceituada ter uma linha de produtos de alta qualidade e um item ser uma [Editado pelo Reclame Aqui], assim.
Uma pena!

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 09:34

Bom dia, seu retorno foi feito atraves do nosso canal direto de atendimento sac.
Qualquer duvidaestamos a disposição.

ATT
Santa Luzia

Réplica do consumidor

03/03/2024 às 15:31

Obrigado

Consideração final do consumidor

03/03/2024 às 15:32

Por e-mail.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9