Cancelamento

Não respondida
Esmeraldas - MG
03/07/2024 às 11:33
ID: 192114819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 8/02/******* por contato realizado pela empresa via ligaçãoe watts, fiz o plano funeral,logo depois de algum tempo quis realizar o cancelamento, pois tenho plano funerário que sou dependente da minha mãe e tenho plano médico que sou dependente do meu marido, mais eles não aceitam o cancelamento,a comunicação é feita via watts, não conseguimos entrar em um acordo, eu só quero cancelar. Eles querem me obrigar a ficar com o plano desde que não me deram nenhum retorno nem oportunidade. Na quinta feira dia 27 de junho recebi uma ligação que iriam resolver e me da um retorno e até hoje dia se passado 7 dias não me deram uma solução. Na hora de vender é muita educação e agilidade,ficam nos pedindo para indicar pessoas. Mais na hora de resolver um problema é um enorme descaso.
Funerária Santa Luzia.