Imposição de taxas de conveniência

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2022 às 18:53
ID: 142349301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa, que vende ingressos tanto pro Theatro Municipal de São Paulo, quanto pro Theatro São Pedro, dentre outros estabelecimentos, está mantendo as bilheterias dos respectivos teatros fechados e não oferece uma opção ao consumidor de adquirir ingressos sem taxa de conveniência, apesar dos teatros estarem em pleno funcionamento pós pandemia, o que fere o Código de Defesa do Consumidor, que obriga as casas de espetáculos a oferecerem alguma opção de compra de ingressos sem taxa de conveniência para não caracterizar venda casada.