Imposição de taxas de conveniência

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

25/04/2022 às 18:53

ID: 142349301

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A empresa, que vende ingressos tanto pro Theatro Municipal de São Paulo, quanto pro Theatro São Pedro, dentre outros estabelecimentos, está mantendo as bilheterias dos respectivos teatros fechados e não oferece uma opção ao consumidor de adquirir ingressos sem taxa de conveniência, apesar dos teatros estarem em pleno funcionamento pós pandemia, o que fere o Código de Defesa do Consumidor, que obriga as casas de espetáculos a oferecerem alguma opção de compra de ingressos sem taxa de conveniência para não caracterizar venda casada.

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