Chuveiro com defeito e falta de reembolso: Solicito reembolso do primeiro dia
Não respondida
Carapicuíba - SP
18/02/2026 às 09:59
ID: 240948569
Não indico a ninguém!!! Péssima experiência, no primeiro dia quando eu e minha família fomos tomar banho o chuveiro não funcionou, o funcionário direcionou para outros 2 apartamentos que não funcionava também!!! Isso já passava da meia noite, o jeito foi tomar banho gelado e ficou por isso mesmo , o hotel não reembolsou nada simplesmente pediu desculpas e disse que devido horário a manutenção do chuveiro seria somente no dia seguinte. E mesmo após a manutenção no dia seguinte o chuveiro continuou muito instável esquentava e do nada ficava frio , fora o jato de água que oscilava muito causando medo. Eu quero reembolso pelo menos do primeiro dia de estadia pq imagina foi uma viagem longa , estava muito calor , tivemos esse grande transtorno de tomar banho gelado, e mesmo depois que arrumou chuveiro era super instável e causava medo!!!