Santa Maria Imóveis

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

12/05/2026 às 09:16

ID: 248384893

Venho através deste, manifestar a minha insatisfação e o abuso de cobranças para com o atendimento do Setor de Vistoria Final da Imobiliária Santa Maria Imóveis.

Abaixo estarei relatando as cobranças feitas na vistoria final, vistoria esta que foi realizada além do prazo devido de até 3 dias úteis para início de conversa.

A não conformidade de n 1 apresentada foi que, a gaveta de um dos armários estava suja (realmente ficou com um pouco de pó de café), porém, oque me deixou pasmo foi a cobrança do valor de R$100,00 para limpar a gaveta, se o vistoriador tivesse me falado enquanto acompanhei a vistoria eu mesmo tinha limpado a gaveta.

A não conformidade de n 2 apresentada foi que, a tag de acesso não está funcionando para abrir a porta da garagem, sendo que o próprio vistoriador pos em observação que o síndico trocou o sistema após minha entrega das chaves, sendo assim eu nem teria como resolver a questão.
Ainda, a Santa Maria está pedindo um valor de reparo para as tags de R$250,00 sendo que, é só deixar as tags para o síndico configurar sem custo algum.

A não conformidade de n 3 apresentada foi que, a pintura do apartamento em questão era nova.
Vou deixar anexada aqui a vistoria de entrada a qual contesto a dita "pintura nova", nas fotos de contestação é possível ver infiltrações e manchas nas paredes, indicando desta forma que a pintura não era nova.
Ademais, fiz a pintura das paredes, não sei qual o critério que foi utilizado para verificar que a pintura não é nova.
Além do mais, a exigência de pintura nova é abusiva se o desgaste for natural, baseando-se apenas na devolução no mesmo estado da vistoria inicial (Lei 8.245/91).
O valor pedido pela Santa Maria para repintura é de R$2.800,00.

Deixo anexo a esta reclamação as vistorias inicial e final, olhem as fotos por vocês mesmos principalmente a questão da pintura, a contestação de vocês é incabida, a pintura encontra-se em perfeito estado, aliás em perfeito não porque como mostram até nas fotos da vistoria inicial a pintura já apresentava manchas e infiltrações.