Pão de alho sem recheio
Resolvido
Campo Largo - PR
22/04/2026 às 12:35
ID: 246656265
Sempre consumimos os pães de alho da Santa Massa, pois consideramos os melhores. Mas na última compra, notei que os pães não tinham o creme de alho dentro e foi frustrante.Fiz um vídeo, mas não consegui anexar aqui.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:31
Olá Ruth!
Enviamos um e-mail finalizando o atendimento. Sentimos muito pelo ocorrido, saiba que adotamos um processo de qualidade extremamente rígido em cada etapa de produção e distribuição dos nossos produtos em todo Brasil, esperamos que possa continuar consumindo nossos produtos e saiba que estaremos sempre a total disposição por aqui.
Novamente muito obrigada!
Chamado encerrado.
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 15:33
Extremamente agéis na solução do meu problema. Continuarei comprando os pães de alho que são maravilhosos e agora com a certeza de que tratam o consumidor com carinho de verdade. Obrigada!!!! ;)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10