Pão doce grudado e despedaçado, decepção com a qualidade do produto.
Resolvido
Carapicuíba - SP
05/05/2026 às 21:23
ID: 247821915
Pão doce tudo grudado no fundo, muito ruim sai todo despedaçado. Sempre compro pão de alho e dei oportunidade para o pão doce e me decepcionei embalagem não faz sentindo algum
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:38
Olá, Giovanna.
Lamentamos pelo ocorrido, com certeza esse não é o padrão de qualidade que oferecemos. Para que possamos entender melhor e resolver o quanto antes essa situação, pedimos que preencha nosso formulário de SAC para que assim possamos estar entrando em contato e resolvendo o quanto antes: https://santamassa.zohodesk.com
Caso prefira nosso telefone (WhatsApp) fica à disposição: 0800-720-8111.
Conte com a gente.
Abraços e até mais.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 20:56
Ótimo atendimento e toda questão resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10