Santa Mônica Rede de Ensino

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Rio de Janeiro - RJ

02/04/2026 às 15:37

ID: 245038101

Sou responsável por duas alunas do Colégio Santa Mônica, Maria Laura (6 ano) e Maysa (2 ano) unidade Sta Cruz, e venho registrar aqui minha insatisfação com a falta de solução para um problema básico que já se arrasta há mais de 15 dias.

Minhas filhas estão sem acesso à plataforma SAS Educação, que é essencial para a realização de atividades que valem nota. Ou seja, além do transtorno, elas estão sendo diretamente prejudicadas no desempenho escolar por uma falha que não é delas.

Já entrei em contato diversas vezes com a escola, especialmente com a supervisora Valeska, e a única resposta que recebo é que vão verificar. O problema é que esse retorno não vem acompanhado de solução alguma. O tempo passa, as atividades continuam acontecendo, e minhas filhas seguem ficando para trás.

Tenho uma rotina de trabalho puxada, saio muito cedo e chego tarde, e ainda assim estou tendo que insistir diariamente por algo que deveria ser resolvido com prioridade pela instituição. Falta organização? Falta atenção? Falta compromisso? Porque o mínimo esperado é respeito com o aluno e com os responsáveis.

O que mais incomoda não é só o problema em si, mas a falta de posicionamento e de resolução. Estamos falando de educação, de avaliação escolar e do futuro dos alunos.

Espero, sinceramente, que a escola trate esse caso com a seriedade que merece e resolva de forma imediata o acesso à plataforma, além de garantir que minhas filhas não sejam prejudicadas academicamente por esse erro.

Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis.

Aguardo uma solução urgente.