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Florianópolis - SC

31/05/2024 às 17:51

ID: 189890611

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Comprei um copo Stanley que seria entregue dia 24, hoje é 31 e a empresa não atende telefone, não responde whatsapp. Simplesmente sumiu

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Resposta da empresa

12/06/2024 às 18:41

Ola Luis tudo bem ?

Pedimos desculpas pelo transtorno anterior. Verificamos e confirmamos que o seu copo Stanley ja foi entregue. Estamos passando por uma troca de sistema e nossa equipe identificou um erro de entrega do seu pedido em nossa plataforma.
Estamos trabalhando para melhorar nossos sistema e nossa logistica será mais eficiente, agradecemos novamente a sua paciencia e compreensão!

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 19:28

Empresa resolveu problema. Agradecido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10