Santa Pizza

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São Paulo - SP

05/10/2024 às 15:22

ID: 198953769

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Eu comprei uma pizza no dia 27 de setembro, em uma pizzaria na praia grande, a pizza estava muito ruim, o meu erro foi que eu estava com meus sobrinhos e criança e apavorada para comer, servi as criancas que eram 3 e servi um pedaço pra mim, qdo comecei a comer vi que a massa estava totalmente seca sem molho, quisa recheio, massa dura sem condições de comer, as crianças comeram e sobrou 3 pedaços, ao entrar em contato via IFood tivemos um pouco de discussão com a loja pois eles queriam a pizza de volta, mas já tínhamos consumido devido ao fato acima descrito, eu envie fotos para pizzaria, por fim por intermédio do IFood o reembolso foi aprovado, entretanto eu paguei no cartão de débito que desconta na hora da minha conta e lendo os procedimentos descobri que eles tem até 30 dias para reembolsar, o que no meu ponto de vista é um absurdo pq eu paguei a vista, até entenderia se tivesse sido no crédito mas foi no débito, não concordo em esperar um mês para esse reembolso, gostaria de pedir revisar esse reembolso, pois estou precisando do dinheiro.