FUTURO COLABORADOR

Boa tarde Júlia, atendemos e cumprimos exatamente todos os deveres junto a você, infelizmente não podemos efetuar seu pagamento sem a emissão da nota pelos serviços prestado a e não temos culpa de você ter emitido inicialmente com os dados errados inserindo os dados pessoais seus invés da nossa entidade.
Temos um dever com a transparência junto a nossos associados e colaboradores e não compactuamos com facilidades.

Não existem débitos com você e nunca existiram, sua nota com os dados corrigidos foi recebida ontem após expediente e hoje no primeiro período já foi executado o pagamento.

Ficamos à disposição caso tenha alguma dúvida administrativa ou jurídica.

Boa tarde.

Em nenhum momento me neguei a emitir a nota fiscal. O problema foi a completa falta de suporte da empresa. O MEI foi aberto pelo próprio gestor e, após a saída dele, não havia ninguém preparado para orientar esse processo. Quando questionei o Otávio sobre a emissão da nota, as informações necessárias para o preenchimento correto não me foram passadas. Se a nota foi emitida incorretamente, foi porque precisei fazer tudo sozinha, sem qualquer auxílio da empresa.

Além disso, durante todo esse período, tanto o cadastro quanto o financeiro eram extremamente difíceis de contatar. Era necessário insistir e implorar por uma resposta, e muitas vezes ninguém sabia orientar corretamente sobre os procedimentos. Portanto, dizer que a empresa não tem responsabilidade não corresponde aos fatos.

O pagamento só foi realizado após uma semana de estresse, cobranças constantes e inúmeras tentativas de contato sem retorno. Inclusive, precisei recorrer à ajuda de um ex-colaborador, porque dentro da empresa ninguém conseguia me prestar o suporte necessário. Se dependesse exclusivamente de vocês, provavelmente eu ainda estaria aguardando uma solução.

Portanto, mantenho o que disse: a empresa é desorganizada, possui falhas graves de comunicação, falta de comprometimento com seus colaboradores e transfere responsabilidades que também são suas. Minha manifestação relata exatamente a experiência que vivi.

Boa tarde.

Em nenhum momento me neguei a emitir a nota fiscal. O problema foi a completa falta de suporte da empresa. O MEI foi aberto pelo próprio gestor e, após a saída dele, não havia ninguém preparado para orientar esse processo. Quando questionei o Otávio sobre a emissão da nota, as informações necessárias para o preenchimento correto não me foram passadas. Se a nota foi emitida incorretamente, foi porque precisei fazer tudo sozinha, sem qualquer auxílio da empresa.

Além disso, durante todo esse período, tanto o cadastro quanto o financeiro eram extremamente difíceis de contatar. Era necessário insistir e implorar por uma resposta, e muitas vezes ninguém sabia orientar corretamente sobre os procedimentos. Portanto, dizer que a empresa não tem responsabilidade não corresponde aos fatos.

O pagamento só foi realizado após uma semana de estresse, cobranças constantes e inúmeras tentativas de contato sem retorno. Inclusive, precisei recorrer à ajuda de um ex-colaborador, porque dentro da empresa ninguém conseguia me prestar o suporte necessário. Se dependesse exclusivamente de vocês, provavelmente eu ainda estaria aguardando uma solução.

Portanto, mantenho o que disse: a empresa é desorganizada, possui falhas graves de comunicação, falta de comprometimento com seus colaboradores e transfere responsabilidades que também são suas. Minha manifestação relata exatamente a experiência que vivi.

Prezada Júlia, você não esta expondo a verdade.
Temos a comprovação, inclusive de você discutindo e se negando a emitir a nota.
Assim que ela foi enviada o pagamento ocorreu em menos de 24h.
Você sempre teve acesso a todos os setores.
Você foi uma colaboradora externa que prestou serviços por 30 dias e recebeu apenas ajuda de custos pois não teve resultados, entendemos sua frustração e desejamos sucesso profissional no seu próximo desafio.

É curioso afirmar que existe uma comprovação de que me neguei a emitir a nota fiscal, quando tenho todas as conversas demonstrando exatamente o contrário: eu cobrando insistentemente o meu pagamento e tentando resolver a situação.

Em nenhum momento houve recusa da minha parte. O erro na primeir
a nota ocorreu pela falta de orientação da própria empresa. Inclusive, após a assinatura do distrato, perguntei se havia mais alguma providência a ser tomada e fui informada de que não. Somente depois fui avisada sobre a necessidade da nota fiscal, sem qualquer suporte para a emissão.

O pagamento não aconteceu por iniciativa da empresa, mas porque eu insisti inúmeras vezes até conseguir resolver um problema que não foi causado por má-fé da minha parte.

Quanto à tentativa de atribuir minha manifestação à frustração, isso não corresponde à realidade. Não tenho qualquer frustração. Apenas relatei fatos para que futuros colaboradores saibam o que podem esperar em relação à organização, comunicação e compromisso da empresa. Os fatos falam por si.