Empresa sem compromisso com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

10/02/2025 às 11:10

ID: 209513799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de fraldas ecológicas nessa bendita empresa, e não enviaram nota fiscal, não atualizaram o status do meu pedido, não sabiam responder o *****, não sabem tratar o cliente. Eu já estava com o pé atrás porque eles não respondem pelo *****, mas mesmo assim dei essa confiança. Me arrependi amargamente. Eu grávida, fui ameaçada pelo tal do *****. Sem preparo nenhum, não sabe contornar a solução. Só dizia pra eu ficar tranquila, que a minha encomenda chegaria. Poderia até chegar, mas infelizmente pela forma que fui tratada fiz a contestação pelo meu banco. ***** NUNCA MAIS. E enquanto eu puder vou falar da minha péssima experiência com essa bendita empresa.

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Consideração final do consumidor

11/04/2025 às 10:34

A empresa não respondeu a nenhum contato feito com ela, nem pelo whatsapp ( no qual fui bloqueada) e nem pelo email, não foi respondido. Não tem compromisso com o cliente. Eu grávida, com os hormônios a flor da pele e a empresa me deixou muito mal pela forma que me tratou. Nunca mais SANTA RITA FRALDAS ECOLÓGICAS. Comprei com outra empresa minhas fraldinhas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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