Cobranças indevidas e péssimo atendimento

Não respondida
Caxias do Sul - RS
27/11/2023 às 10:10
ID: 176770583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSem sequer ter emitido nota fiscal de um serviço, e sem ter realizado nenhuma comunicação prévia, me enviaram uma Notificação Extrajudicial cobrando um valor obviamente indevido, do pano Odonto, que está cobrado conjuntamente no valor do plano de saúde.
O atendimento da central sempre leva mais de 45 minutos e, a atendente me passa informações totalmente desencontradas, dizendo que não tem nem nota fiscal emitida para este serviço..
De duas uma: ou é uma [Editado pelo Reclame Aqui] sendo realizada por esta empresa, ou há uma grande desorganização em seu sistema..
Alguém, obviamente precisa prestar informações..