Inundação residencial por águas pluviais e falta de assistência para escoamento
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
28/02/2026 às 23:25
ID: 241974783
*****.!As água da chuva está inundado minha casa que fica em frente a entrada principal do bairro. Tentei falar com sidines. Mais ele recusa conversar comigo. Preciso que ele me empreste a máquina. Entrar no meu terreno e fazer uma valeta para escoar as águas da chuva. A avenida está que é pura lama. A quem devo recorrer. O senhor Luiz Carlos se nega falar com ele. Para fazer está valeta. Atrapalhando ate a passagem do ônibus na avenida. Ficou 3 dias raspando barro. E não vai resolver. Preciso de uma posição urgente. Se ouver perda. Vocês vão ter que me resarsir. A defesa Civil já teve duas vezes aqui na minha casa. Obrigado. *****.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:57
Boa tarde Sra Helena!
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato e informar que não a encontrarmos em nossos sistemas, por este motivo gostaríamos que nos enviasse seu nome completo e contato para que possamos lhe garantir um breve retorno.
Atenciosamente,
Equipe Santa Rosa.
Réplica do consumidor
07/03/2026 às 13:39
Preciso urgente que coloque um boca de lobo em frente minha casa. Pois a entrada do bairro Manchester me prejudicou com as águas das chuvas. Lúcia Helena Aparecida Da Silva. *****. *****
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 13:42
Ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3