Reclamação
Respondida
Esmeraldas - MG
04/11/2024 às 16:58
ID: 201213299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO empreendimento Horizonte Recanto do Passaredo consta em seu site situação de conclusão da água 97% sendo que a Copasa nem consegui realizar a instalação dos moradores. Estamos sem fornecimento de água pq simplesmente a santa rosa cortou um bairro com ******* moradores somente 60 moradores com registro de água e 70 moradores sem água. Sendo o reabastecimento ocorrido na sexta-feira.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 12:39
Prezada Sra. Kirna, primeiramente agradecemos o seu contato.
A responsabilidade sobre as ligações de água é exclusivamente da COPASA.
Todos os clientes que estavam aptos, tiveram as ligações realizadas, dentro dos prazos previstos pela Companhia de Saneamento de Minas Gerais.
A Santa Rosa Urbanismo não tem qualquer interferência nesse processo.
Estamos à disposição para esclarecer duvidas através de nossos telefones de contato.
Atenciosamente,
Equipe Santa Rosa Urbanismo