Demora excessiva no plano de saúde para revalidação de guia médica, superando o tempo de espera do SUS.
Não resolvido
São Vicente - SP
25/03/2026 às 14:14
ID: 244299533
Fui atualizar uma guia que estava vencida por outros motivos eles não quiseram revalidar e pediram para mim marcar com o médico porém esse procedimento leva mais de 60 dias já pagamos muito caro pelo benefício de ser um pouco mais ágil do que o atendimento do SUS mas esse plano está sendo mais demorado do que ser atendido pelo governo que privilégio que eu vou estar tendo
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 18:43
Uma empresa de plano de saúde e cada vez vai ficando pior no atendimento e agilidade que os profissionais de verdade não querem mais trabalhar com esse convênio Santa saúde pelo descaso que ela faz com seus pacientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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