Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

10/11/2025 às 10:52

ID: 231473665

O plano santa saúde está péssimo, o valor aumentou bastante e a qualidade caiu bruscamente.
Estou desde dia 05/11/2025 tentando agendar um exame via WhatsApp, como geralmente é solicitado, e aguardando as 24hs para enviar o agendamento. Hoje dia 10/11/2025 e não recebi o meu agendamento.
Lembrando que no próprio WhatsApp eles informam que a resposta poderá chegar fora do horário comercial, mas ainda estou esperando.
Tentei contato telefônico e o número ***** informais que está fora de serviço.
Tentei de outro telefone curiosamente chamou pois fiquei esperando por 50 minutos e a ligação caiu sem sequer passar por um atendente. Lembrando que a atualização do valor de novembro já chegou, isso chega com uma eficiência invejável.

Compartilhe