Santa Vista

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Rio de Janeiro - RJ

26/09/2023 às 12:53

ID: 172782017

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Fui passar o final de semana de aniversário do meu namorado, levamos nosso cachorro pq eles aceitavam pagando a taxa de R$50,00/dia.
1. Eles não se preocupam em disponibilizar tapete higiênico ao cachorro mesmo cobrando taxa;
2. A suíte urca (que ficamos) estava com muitos mofos, poeiras, marcas de umidade;
3. A piscina está com 2 azulejos quebrados um perigo! E ainda, não há banheiro e nem chuveirão na área da piscina as pessoas se jogam suadas e cheias de produtos na água;
4. A cozinha é péssima e utiliza produtos de baixíssima qualidade, mesmo os pratos sendo caros. Encontramos cabelo na quiche e, ainda, tivemos que pedir a troca de uma xícara que estava suja;
5. O hotel está em obra mas a gente só sabe disso ao chegar lá, então os corredores e escadas estão sempre sujas e empoeiradas, além de ficar um cômodo todo bagunçado a porta aberta;