Santabet

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São Carlos - SC

10/02/2024 às 12:47

ID: 182348707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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hoje dia 10 de janeiro ,entrei na plataforma para fazer um saque ,de valor que ganhei em apostas ., e me deparei com alteraçao em meu cadastro, retiraram minha chave pix de la, o que nao permite a transaçao.,e nem digitar o nr chave pix.

ocorre que tenho um valor significativo (alto) que ganhei nessa plataforma, com minhas apostas, e quero ter certeza absoluta que vou poder retirar tudo , sem prejuízo, eu ja concordei com os termos deles, que por questoes de segurança permitem apenas ******* reais de saque diario . ,entao é isso que venho fazendo há 14 dias ,todo dia sacando esse valor, estava dando tudo certo, eu faço a solicitaçao em 2 clics e cai na minha conta em menos de 1 minuto ! a plataforma ate entao é super honesta e vinha cumprido com suas obrigaçoes.

mas hoje ,cedinho fui sacar e sumiu tudo de la , e nao permite , estou extremamente nervosa e preocupada, pois também nao me responde no direct do instagram.
para minha segurança ,venho colocar aqui a minha ocorrencia e pedir um retorno da empresa .

agradeço desde ja.