Banheiro de ônibus insalubre em duas viagens consecutivas, sem resposta do SAC.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/07/2026 às 13:13
ID: 254286809
Em um intervalo de 24h, peguei dois ônibus da empresa e em ambos, no início da viagem o banheiro já estava insalubre!
No dia 18/07/26 às 7h partindo de Ouro Branco com destino a Belo Horizonte e no dia 19/07/26 às 13h, na viagem de volta a Ouro Branco.
Todo sujo e quase transbordando em urina.
É um absurdo e completamente desrespeitoso com os clientes e incompatível com o valor da passagem caríssimo.
Não há manutenção entre as viagens e o cheiro dentro do ônibus é intragável.
Em ambas as viagens reclamei com o cobrador do ônibus.
Também tentei fazer uma reclamação no canal do whatsapp, mas não obtive resposta.