Motorista muda rota sem aviso e coloca passageiros em risco, além de permitir transporte irregular de passageiros.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
31/03/2026 às 00:57
ID: 244775063
Bom dia!
Gostaria de fazer uma reclamação, sempre pego o ônibus 3948 no horário de 22:30, no ponto final da Guarany e desço no Condomínio Retiro Acquaville em Água Limpa.
Neste dia o motorista fez o trajeto diferente,sem avisar e colocou a minha vida e a vida da minha filha em risco, tendo que descer em uma rua que não conhecemos, tudo deserto as 00:00.
Tivesse que ficar procurando alguma rua que conseguíssemos chegar em casa.
Muita falta de responsabilidade.
Fui caminhando e achei uma rua que contornava a lagoa e conseguimos chegar no condomínio.
A rua não estava interditada, impedindo que ele passasse.
Como assim você muda a rota e não avisa aos passageiros?
Eu tive que gritar para ele parar, um absurdo.
Outra coisa, Quando pega os passageiros no Jardim Canadá, as meninas vem fazendo maior farra dentro do ônibus, tudo no capur e sem pagar passagem.
Vocês não tem câmera no ônibus para ver isso?
Tremenda falta de responsabilidade colocando a vida de todos em risco na estrada.
Espero retorno e que uma solução seja tomada.