Santamália Saúde

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São Bernardo do Campo - SP

25/01/2023 às 14:13

ID: 158113045

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Boa tarde.
Venho através deste site relatar minha insatisfação com a Clínica Rosas de Terapia (Unidade São Bernardo do Campo) que, cancelou meu horário sem ao menos me avisar. Faltei 2 vezes sim, porém me fizeram ir até a clínica pra chegar lá e a recepcionista me falar: ah, você perdeu seu horário. Recepcionistas, que por sinal, muito despreparadas, um verdadeiro descaso com os pacientes. A única recepcionista competente mais atenciosa seria a Nice. Tudo isso aconteceu em novembro *******, estou até agora sem horário, mando mensagem perguntando se vagou algum horário e a resposta é sempre NÃO. Hoje mesmo, mandei mensagem de manhã, e foram me responder agora, depois de muito insistir. Acho que ficaria mais bonito da parte deles, falarem pra eu procurar outra clínica, outro profissional e não ficar me fazendo de trouxa. Já estava em tratamento, em uma das faltas foi porque havia passado muito mal, pois estou gestante. Se não tem mais vagas, é só avisar que desisto da Clínica e procuro outro profissional.