Santamália Saúde

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São Paulo - SP

30/11/2020 às 17:13

ID: 115768583

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Fiz uma cirurgia (particular) em 19/11/20 onde se fez necessário #análise patológico do material colhido em cirurgia. Ocorre que desde então, estamos levando o material, para os laboratórios, os quais TODOS indicados pela #central de atendimento, NÃO fazem o exame. Já cansada desse descaso, liguei novamente e detalhei o que se passava. Fui então encaminhada para o laboratório da própria rede, porém, tamanha foi minha surpresa quando lá no laboratório me disseram que também não fazem o exame!
Estou operada, necessitando de um exame e o "convênio" que pago mensalmente, sem usar, parece brincar com o paciente, quando este precisa de um simples exame laboratorial!
Vou acionar a #ouvidoria e se necessário, outros meios para fazer valer meu direito! Cansei de ser humilhada!